Terms & Conditions

English Français العربية

Bytrep Advanced Security — Terms and Conditions

1. Definition of Bytrep Company

Bytrep is a legally registered Moroccan platform (Toward the establishment of a company)in accordance with the applicable legislation of the Kingdom of Morocco. The company operates in the field of cybersecurity, development of digital solutions, and the sale of tools and services related to the protection of information systems and networks. It is committed to complying with all national and international laws applicable within its area of expertise.

2. Definition of User

"User" refers to any natural or legal person, whether an individual, company, institution, or organization, using the site for any lawful purpose: browsing, communication, registration, purchasing a tool, or requesting a service.

3. Acceptance of Terms

By using this website, you implicitly acknowledge that you have read, understood, and accepted all the provisions contained in this document. If you do not agree, please stop using the platform.

4. Company Responsibilities

  • Provide services with high quality and professionalism.
  • Protect users' personal data in accordance with Moroccan Law No. 09.08 and the European General Data Protection Regulation (GDPR).
  • Ensure the security and integrity of the platform's digital infrastructure in line with Law No. 05.20 related to cybersecurity.

5. User Responsibilities

  • Use the site in a legal and ethical manner.
  • Comply with the company's policy and electronically signed agreements.
  • Abide by all contract clauses when purchasing any tool.
  • Refrain from any behavior harmful to the site or its security.
  • Maintain confidentiality of login credentials and account information.
  • Provide accurate and up-to-date information when requested.

6. Intellectual Property Rights

All content, including designs, logos, software, texts, and media, is owned by Bytrep or legally licensed to it, and is protected under national intellectual property laws (OMPIC) and international agreements such as the Berne and Paris Conventions.

7. Data Protection and Privacy

The company is committed to collecting and processing personal data only after obtaining explicit consent from the user and grants the right to access, modify, or delete such data in accordance with Moroccan Law No. 09.08 and in compliance with GDPR principles. Data is not shared with third parties except for clearly legal purposes and with user consent.

8. Disclaimer

The website and its services are provided "as is", without express or implied warranties. The company is not liable for any direct or indirect damages resulting from misuse of the platform, outages, security breaches beyond its control, or misuse of any tool. Use of the website constitutes acceptance of all risks associated with it. Bytrep also recommends that users utilize tools and services only for lawful and explicitly agreed-upon purposes, and that beneficiary entities bear full responsibility for how they apply them in accordance with regulatory and legal standards inside and outside the Kingdom of Morocco.

9. Suspension or Termination of Service

Bytrep reserves the full right to suspend or terminate access to any service or tool displayed on the website, either temporarily or permanently, under the following circumstances including but not limited to:

  • Violation by the user of any provision of this document or the applicable usage policy.
  • Use of the tool or service for illegal or unauthorized purposes.
  • Suspicion of behavior that endangers the platform, its users, or affiliated entities.
  • Receipt of an official notice from a legal or administrative authority requiring service suspension.

Decisions are made based on internal professional assessment, and the user may be notified by email or direct platform notification, without this constituting a prior commitment by the company to compensation or justification in all cases.

10. Return and Commercial Warranty Policy

Bytrep provides its products and services as described technically and commercially on the website or via official channels, ensuring compliance with applicable legal and technical standards.

First: Digital Tools (software, scripts, analysis/fault detection tools, etc.)

  • Tools are delivered digitally and are not refundable once activated or accessed, due to the possibility of immediate use or duplication.
  • Requests for technical support or minor adjustments are accepted only in case of a proven technical malfunction that fully prevents tool operation.
  • The company is not responsible for any malfunction arising from an incompatible operating environment or configurations not recommended in the tool's instructions.
  • Each tool is sold under a specific license and must be used lawfully by entities legally and technically qualified.

Second: Cybersecurity Services (penetration testing, network inspection, security consulting)

  • These services are offered based on a signed contract or digital agreement, and are non-refundable after execution or submission of the final report.
  • If the service has not yet started, the request can be canceled at least 48 hours prior to the scheduled date, upon mutual agreement.
  • The company is committed to performing the service in accordance with cybersecurity best practices but does not guarantee specific results, Given the diversity of the system's environments..
  • Reports and findings provided as part of the service are considered the exclusive property of the beneficiary and will not be reformulated or reissued after delivery, except in exceptional cases justified technically.

Submitting Requests: Requests for support or refunds should be sent to the official email: contact@bytrep.com with technical details and a full description of the issue. The company reserves the right to accept or reject any request based on internal professional evaluation, without prior legal obligation to compensate unless direct error is proven on its part.

11. Applicable Law and Jurisdiction

This agreement is governed by the laws in force in the Kingdom of Morocco, including laws relating to electronic transactions, consumer protection, cybersecurity, and personal data. In the event of a dispute, Moroccan courts will have jurisdiction, unless otherwise agreed in writing by the parties. In the case of international expansion, a mutually agreed-upon jurisdiction may be selected.

12. Compliance with International Laws

Bytrep is also committed to adhering to international standards, particularly when dealing with partners or users outside the Kingdom. These laws include but are not limited to:

  • Budapest Convention on Cybercrime (2001)
  • European Union General Data Protection Regulation (GDPR)
  • United Nations Convention on the Use of Electronic Communications in International Contracts (2005)
  • UNCITRAL Model Laws on Electronic Signatures and E-Commerce
  • UN Principles on Privacy in the Digital Environment

13. Dispute Resolution Mechanism

The company prefers to resolve any dispute amicably through direct negotiation. If this fails, arbitration or recognized mediation may be pursued nationally or internationally, such as:

  • Moroccan Center for Arbitration and Mediation (CMAM)
  • International Chamber of Commerce (ICC) or UNCITRAL laws if necessary

This does not prevent recourse to competent Moroccan courts if required.

14. Amendments to These Terms

Bytrep reserves the right to modify this document at any time, according to technical or legal updates. Changes become effective upon publication on the website. Continued use of the platform after such changes constitutes implicit acceptance of the new terms.

Bytrep Advanced Security — Conditions Générales

1. Définition de la société Bytrep

Bytrep est une platforme ( vers une société) marocaine légalement enregistrée conformément à la législation applicable du Royaume du Maroc. La société opère dans le domaine de la cybersécurité, du développement de solutions numériques, et de la vente d'outils et de services liés à la protection des systèmes d'information et des réseaux. Elle s'engage à respecter toutes les lois nationales et internationales applicables dans son domaine d'activité.

2. Définition de l'utilisateur

"Utilisateur" désigne toute personne physique ou morale, qu'il s'agisse d'un particulier, d'une entreprise, d'une institution ou d'une organisation, utilisant le site pour tout usage licite : navigation, communication, inscription, achat d'un outil ou demande de service.

3. Acceptation des conditions

En utilisant ce site web, vous reconnaissez implicitement avoir lu, compris et accepté toutes les dispositions contenues dans ce document. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser d'utiliser la plateforme.

4. Responsabilités de la société

  • Fournir des services de haute qualité et professionnalisme.
  • Protéger les données personnelles des utilisateurs conformément à la loi marocaine n° 09.08 et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
  • Assurer la sécurité et l'intégrité de l'infrastructure numérique de la plateforme conformément à la loi n° 05.20 relative à la cybersécurité.

5. Responsabilités de l'utilisateur

  • Utiliser le site de manière légale et éthique.
  • Se conformer à la politique de la société et aux accords signés électroniquement.
  • Respecter toutes les clauses contractuelles lors de l'achat de tout outil.
  • S'abstenir de tout comportement préjudiciable au site ou à sa sécurité.
  • Maintenir la confidentialité des identifiants et des informations de compte.
  • Fournir des informations précises et à jour lorsqu'elles sont demandées.

6. Droits de propriété intellectuelle

Tout le contenu, y compris les conceptions, logos, logiciels, textes et médias, est la propriété de Bytrep ou lui est légalement concédé sous licence, et est protégé en vertu des lois nationales sur la propriété intellectuelle (OMPIC) et des accords internationaux tels que les conventions de Berne et de Paris.

7. Protection des données et vie privée

La société s'engage à collecter et traiter les données personnelles uniquement après obtention du consentement explicite de l'utilisateur et accorde le droit d'accéder, de modifier ou de supprimer ces données conformément à la loi marocaine n° 09.08 et en conformité avec les principes du RGPD. Les données ne sont pas partagées avec des tiers sauf pour des finalités clairement légales et avec le consentement de l'utilisateur.

8. Clause de non-responsabilité

Le site web et ses services sont fournis "tels quels", sans garanties expresses ou implicites. La société n'est pas responsable des dommages directs ou indirects résultant d'une mauvaise utilisation de la plateforme, des pannes, des violations de sécurité indépendantes de sa volonté, ou d'une mauvaise utilisation de tout outil. L'utilisation du site constitue l'acceptation de tous les risques qui y sont associés. Bytrep recommande également que les utilisateurs n'utilisent les outils et services qu'à des fins licites et explicitement convenues, et que les entités bénéficiaires assument l'entière responsabilité de la manière dont elles les appliquent conformément aux normes réglementaires et légales à l'intérieur et à l'extérieur du Royaume du Maroc.

9. Suspension ou résiliation du service

Bytrep se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès à tout service ou outil affiché sur le site, temporairement ou définitivement, dans les circonstances suivantes, sans s'y limiter :

  • Violation par l'utilisateur de toute disposition de ce document ou de la politique d'utilisation applicable.
  • Utilisation de l'outil ou du service à des fins illégales ou non autorisées.
  • Comportement suspect mettant en danger la plateforme, ses utilisateurs ou les entités affiliées.
  • Réception d'un avis officiel d'une autorité juridique ou administrative exigeant la suspension du service.

Les décisions sont prises sur la base d'une évaluation professionnelle interne, et l'utilisateur peut être notifié par e-mail ou notification directe sur la plateforme, sans que cela constitue un engagement préalable de la société à verser une indemnité ou une justification dans tous les cas.

10. Politique de retour et de garantie commerciale

Bytrep fournit ses produits et services tels que décrits techniquement et commercialement sur le site Web ou via des canaux officiels, en veillant à la conformité avec les normes juridiques et techniques applicables.

Premièrement : Outils numériques (logiciels, scripts, outils d'analyse/détection de panne, etc.)

  • Les outils sont fournis numériquement et ne sont pas remboursables une fois activés ou accessibles, en raison de la possibilité d'une utilisation ou d'une duplication immédiate.
  • Les demandes d'assistance technique ou d'ajustements mineurs sont acceptées uniquement en cas de dysfonctionnement technique avéré empêchant complètement le fonctionnement de l'outil.
  • La société n'est pas responsable des dysfonctionnements résultant d'un environnement d'exploitation incompatible ou de configurations non recommandées dans les instructions de l'outil.
  • Chaque outil est vendu sous une licence spécifique et doit être utilisé légalement par des entités légalement et techniquement qualifiées.

Deuxièmement : Services de cybersécurité (tests d'intrusion, inspection de réseau, conseil en sécurité)

  • Ces services sont proposés sur la base d'un contrat signé ou d'un accord numérique, et ne sont pas remboursables après exécution ou soumission du rapport final.
  • Si le service n'a pas encore commencé, la demande peut être annulée au moins 48 heures avant la date prévue, d'un commun accord.
  • La société s'engage à exécuter le service conformément aux meilleures pratiques de cybersécurité mais ne garantit pas de résultats spécifiques, Étant donné la diversité des environnements du système.
  • Les rapports et conclusions fournis dans le cadre du service sont considérés comme la propriété exclusive du bénéficiaire et ne seront pas reformulés ou réémis après livraison, sauf dans des cas exceptionnels justifiés techniquement.

Soumission des demandes : Les demandes d'assistance ou de remboursement doivent être envoyées à l'adresse e-mail officielle : contact@bytrep.com avec les détails techniques et une description complète du problème. La société se réserve le droit d'accepter ou de rejeter toute demande sur la base d'une évaluation professionnelle interne, sans engagement juridique préalable d'indemnisation sauf en cas d'erreur directe prouvée de sa part.

11. Droit applicable et juridiction

Le présent accord est régi par les lois en vigueur dans le Royaume du Maroc, y compris les lois relatives aux transactions électroniques, à la protection des consommateurs, à la cybersécurité et aux données personnelles. En cas de litige, les tribunaux marocains auront compétence, sauf accord écrit contraire entre les parties. En cas d'expansion internationale, une juridiction convenue mutuellement peut être sélectionnée.

12. Conformité aux lois internationales

Bytrep s'engage également à respecter les normes internationales, en particulier lorsqu'elle traite avec des partenaires ou des utilisateurs en dehors du Royaume. Ces lois incluent, mais ne se limitent pas à :

  • Convention de Budapest sur la cybercriminalité (2001)
  • Règlement général sur la protection des données (RGPD)
  • Convention des Nations Unies sur l'utilisation des communications électroniques dans les contrats internationaux (2005)
  • Lois modèles de la CNUDCI sur les signatures électroniques et le commerce électronique
  • Principes des Nations Unies sur la vie privée dans l'environnement numérique

13. Mécanisme de résolution des litiges

La société préfère résoudre tout litige à l'amiable par la négociation directe. Si cela échoue, l'arbitrage ou la médiation reconnue peut être poursuivi au niveau national ou international, tels que :

  • Centre Marocain d'Arbitrage et de Médiation (CMAM)
  • Chambre de Commerce Internationale (ICC) ou lois CNUDCI si nécessaire

Cela n'empêche pas le recours aux tribunaux marocains compétents si nécessaire.

14. Modifications de ces conditions

Bytrep se réserve le droit de modifier ce document à tout moment, en fonction des mises à jour techniques ou juridiques. Les changements prennent effet dès leur publication sur le site Web. L'utilisation continue de la plateforme après ces modifications constitue une acceptation implicite des nouvelles conditions.

Bytrep للأمن المتقدم — الشروط والأحكام

1- تعريف شركة Bytrep

تُعد Bytrep منصة مغربية في بداية الانطلاق لتكون شركة مسجلة قانونيًا وفقًا للتشريعات السارية في المملكة المغربية. تعمل الشركة في مجال الأمن السيبراني وتطوير الحلول الرقمية، وبيع الأدوات والخدمات المتعلقة بحماية أنظمة ومعدات المعلومات والشبكات. وتلتزم بالامتثال لجميع القوانين الوطنية والدولية المطبقة ضمن مجال خبرته .

2- تعريف المستخدم

المقصود بـ"المستخدم" أي شخص طبيعي أو اعتباري، سواء كان فردًا، شركة، مؤسسة أو منظمة، يستخدم الموقع لأي غرض قانوني: تصفح، تواصل، تسجيل، شراء أداة أو طلب خدمة.

3- قبول الشروط

باستخدام هذا الموقع، تقر ضمنًا بأنك قرأت وفهمت ووافقت على جميع الأحكام الواردة في هذا المستند. إذا لم توافق، يرجى التوقف عن استخدام المنصة.

4- مسؤوليات الشركة

  • تقديم خدمات عالية الجودة واحترافية.
  • حماية البيانات الشخصية للمستخدمين وفقًا للقانون المغربي رقم 09.08 والنظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR).
  • ضمان أمن وسلامة البنية الرقمية للمنصة بما يتماشى مع القانون رقم 05.20 المتعلق بالأمن السيبراني.

5- مسؤوليات المستخدم

  • استخدام الموقع بطريقة قانونية وأخلاقية.
  • الامتثال لسياسة الشركة والاتفاقيات الموقعة إلكترونياً.
  • الالتزام بجميع بنود العقد عند شراء أي أداة.
  • الامتناع عن أي سلوك ضار بالموقع أو بأمنه.
  • الحفاظ على سرية بيانات الدخول ومعلومات الحساب.
  • تقديم معلومات دقيقة ومُحدثة عند الطلب.

6- حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات، بما في ذلك التصاميم، الشعارات، البرامج، النصوص والمواد الإعلامية، مملوكة لشركة Bytrep أو مرخّصة لها قانونيًا، ومحميّة بموجب قوانين الملكية الفكرية الوطنية (OMPIC) والاتفاقيات الدولية مثل اتفاقيات برن وباريس.

7- حماية البيانات والخصوصية

تلتزم الشركة بجمع ومعالجة البيانات الشخصية بعد الحصول على موافقة صريحة من المستخدم وتمنح الحق في الوصول إلى هذه البيانات أو تعديلها أو حذفها وفقًا للقانون المغربي رقم 09.08 ومع مبادئ الـGDPR. ولا يتم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة إلا لأغراض قانونية واضحة وبموافقة المستخدم.

8- إخلاء المسؤولية

يتم تقديم الموقع وخدماته "كما هي" دون أي ضمان صريح أو ضمني. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام المنصة أو انقطاعات الخدمة أو خروقات أمنية خارجة عن إرادتها أو سوء استخدام أي أداة. يشكل استخدام الموقع قبولًا بجميع المخاطر المرتبطة به. وتوصي Bytrep بأن يستخدم المستخدمون الأدوات والخدمات لأغراض مشروعة ومتفَق عليها صراحة، وأن تتحمل الجهات المستفيدة المسؤولية الكاملة عن كيفية تطبيقها بما يتوافق مع المعايير التنظيمية والقانونية داخل وخارج المملكة المغربية.

9- تعليق أو إنهاء الخدمة

تحتفظ Bytrep بالحق الكامل لتعليق أو إنهاء الوصول إلى أي خدمة أو أداة معروضة على الموقع، مؤقتًا أو دائمًا، في الحالات التالية على سبيل المثال لا الحصر:

  • انتهاك المستخدم لأي حكم من أحكام هذا المستند أو سياسة الاستخدام المعمول بها.
  • استخدام الأداة أو الخدمة لأغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.
  • الاشتباه في سلوك يعرض المنصة أو مستخدميها أو الكيانات التابعة لها للخطر.
  • استلام إشعار رسمي من سلطة قضائية أو إدارية يتطلب تعليق الخدمة.

تُتخذ القرارات بناءً على تقييم مهني داخلي، وقد يتم إخطار المستخدم عبر البريد الإلكتروني أو إشعار مباشر على المنصة، دون أن يشكل ذلك التزامًا مسبقًا من الشركة بالتعويض أو التبرير في جميع الحالات.

10- سياسة الاسترجاع والضمان التجاري

تزود Bytrep منتجاتها وخدماتها كما هو موضح فنيًا وتجاريًا على الموقع أو عبر القنوات الرسمية، مع ضمان الامتثال للمعايير القانونية والفنية المعمول بها.

أولاً: الأدوات الرقمية (برمجيات، سكربتات، أدوات تحليل/كشف أعطال...)

  • يتم تسليم الأدوات رقميًا ولا تسترد مبالغها بمجرد تفعيلها أو الوصول إليها، نظرًا لإمكانية الاستخدام أو النسخ الفوري.
  • تُقبل طلبات الدعم الفني أو التعديلات الطفيفة فقط في حالة وجود عطل فني مثبت يمنع تشغيل الأداة تمامًا.
  • لا تتحمل الشركة مسؤولية أي خلل ناتج عن بيئة تشغيل غير متوافقة أو إعدادات غير موصى بها في تعليمات الأداة.
  • تباع كل أداة بموجب ترخيص محدد ويجب استخدامها قانونيًا من قبل كيانات مؤهلة قانونيًا وتقنيًا.

ثانيًا: خدمات الأمن السيبراني (اختبارات الاختراق، فحص الشبكات، الاستشارات الأمنية)

  • تُقدّم هذه الخدمات بناءً على عقد موقع أو اتفاق رقمي، ولا تسترد بعد التنفيذ أو تقديم التقرير النهائي.
  • إذا لم يبدأ تنفيذ الخدمة بعد، يمكن إلغاء الطلب قبل 48 ساعة على الأقل من التاريخ المحدد، وباتفاق مشترك.
  • تلتزم الشركة بأداء الخدمة وفق أفضل ممارسات الأمن السيبراني ولكنها لا تضمن نتائج محددة، نظرًا لتباين بيئات الأنظمة .
  • تُعتبر التقارير والنتائج المقدمة جزءًا من الملكية الحصرية للمستفيد ولن يتم إعادة صياغتها أو إعادة إصدارها بعد التسليم إلا في حالات استثنائية مبررة فنيًا.

تقديم الطلبات: يجب إرسال طلبات الدعم أو الاسترجاع إلى البريد الرسمي: contact@bytrep.com مع التفاصيل الفنية ووصف كامل للمشكلة. تحتفظ الشركة بحق قبول أو رفض أي طلب بناءً على تقييم مهني داخلي، دون التزام قانوني مسبق بالتعويض إلا في حالة ثبوت خطأ مباشر من جانبها.

11-القانون المطبق والاختصاص القضائي

يخضع هذا الاتفاق للقوانين السارية في المملكة المغربية، بما في ذلك القوانين المتعلقة بالمعاملات الإلكترونية، حماية المستهلك، الأمن السيبراني والبيانات الشخصية. في حالة نزاع، فإن القضاء المغربي بمراكش هو الفيصل و المرجع ما لم يتفق الطرفان كتابيًا على خلاف ذلك. وفي حالة التوسع الدولي، يمكن اختيار اختصاص قضائي متفق عليه بين الطرفين.

12-الامتثال للقوانين الدولية

تلتزم Bytrep أيضًا بالامتثال للمعايير الدولية، خاصة عند التعامل مع شركاء أو مستخدمين خارج المملكة. تشمل هذه القوانين على سبيل المثال لا الحصر:

  • اتفاقية بودابست المتعلقة بالجرائم الإلكترونية (2001)
  • اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
  • اتفاقية الأمم المتحدة بشأن استخدام الاتصالات الإلكترونية في العقود الدولية (2005)
  • القوانين النموذجية للجنة الأمم المتحدة للتجارة الدولية (الأونسيترال) بشأن التوقيعات الإلكترونية والتجارة الإلكترونية
  • مبادئ الأمم المتحدة المتعلقة بالخصوصية في البيئة الرقمية

13-آلية تسوية المنازعات

تفضل الشركة حل أي نزاع وديًا عبر التفاوض المباشر. إذا فشلت هذه المحاولة، يمكن اللجوء إلى التحكيم أو الوساطة المعروفة وطنيًا أو دوليًا مثل:

  • المركز المغربي للتحكيم والوساطة (CMAM)
  • غرفة التجارة الدولية (ICC) أو قوانين الأونسيترال إذا لزم الأمر

ولا يمنع ذلك اللجوء إلى المحاكم المغربية المختصة إذا دعت الحاجة.

14-التعديلات على هذه الشروط

تحتفظ Bytrep بالحق في تعديل هذا المستند في أي وقت، وفقًا للتحديثات التقنية أو القانونية. تصبح التغييرات سارية عند نشرها على الموقع. ويعتبر استمرار استخدام المنصة بعد هذه التغييرات قبولًا ضمنيًا بالشروط الجديدة.